なぜを5回繰り返す

問題を解決する時、改善する箇所が特定できてもなぜその問題が起きているのか見極めないと適切な対応になりません。

なぜその問題が起きているのか、ということをしつこく5回繰り返し根本的な原因を突き止める方法をトヨタ式生産システムと呼ばれています。

なぜ？を5回繰り返し、原因にたどり着くことが出来ればHow？も自ずと見えてくると言います。


一方で原因が不明瞭であったり、歴史的経緯が複雑に絡んでくるとなかなか問題解決に繋がりにくいことは意識しておいた方がいい様です。